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Darf der Chef die Telefonate der Mitarbeiter abhören? | W.A.F.

Spionage erkennen: iPhone-Update warnt euch vor Überwachung durch den Chef

Jede Person sollte selbst entscheiden dürfen, welche Daten sie betreffend gespeichert und weiterverwendet werden. Möchte ein Arbeitgeber seine Mitarbeiter abhören , verletzt er so ein feststehendes Grundrecht. Mein Vorgesetzter hat beinahe wortwörtlich den Inhalt des vertraulichen Gespräches an unseren Niederlassungsleiter weiter gegeben.

Das Ganze ist jetzt schon rund 5 Jahre her, hatte für mich jedoch unangenehme Konsequenzen, die ich mir bis dato nicht erklären konnte. Wie verhalte ich mich in dieser Situation jetzt am Besten?

Hobby-Überwacher: Der Chef hört mit

Welche Möglichkeiten habe ich nach so lange Zeit noch? Kann ich dagegen vorgehen und wenn ja, welche Wege kann ich hier einschlage?

Mitarbeiterüberwachung – was ist Arbeitgebern erlaubt und was verboten?

Vielen Dank vorab! Hallo Silli, hierzu kann Sie ein Rechtsanwalt umfassend beraten.

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Wir hingegen bieten diese Rechtsberatung nicht an. Das heimliche Mitschneiden oder Mithören von Gesprächen ist ebenso grundsätzlich nicht erlaubt. Dabei ist gleichfalls nicht relevant, ob es sich um ein privates oder dienstliches Gespräch handelt. Möchten Sie, warum auch immer, dennoch Telefonate mithören, müssen vorab beide Gesprächspartner einwilligen. Eine Ausnahme bildet hier nur das Aufdecken bzw. Verhindern von Straftaten.

Telefonkontrollen können strafbar sein

Ohne einen hinreichend konkreten Verdacht ist auch das nicht zulässig, und Sie machen sich strafbar. Anders sieht es aus, wenn Sie die Aufzeichnung bzw. Zulässig ist ebenso der Abschluss einer Betriebsvereinbarung, die es dem Arbeitgeber erlaubt, zu Ausbildungszwecken externe Telefongespräche der Mitarbeiter in deren Gegenwart mitzuhören. Warum nicht? Wie soll man in einem CallCenter arbeiten, wenn man nicht mit der Aufzeichnung der Gespräche einverstanden ist? Und so gibt es auch andere Jobs, wo zur Qualitätskontrolle oder zur Absicherung eben Aufzeichnungen passieren.

Wenn man in so einem Job arbeiten will, muss man wohl oder übel damit einverstanden sein. Das müssen Sie meinen ehemaligen Arbeitgeberfragen, der die Zustimmung zum Aufzeichnen der Telefongespräche in den Arbeitsvertrag geschrieben hätte, wenn er denn gedurft hätte. Und eines ist klar, zu Ausbildungszwecken war es nicht. Wenn ja, wann und wie?


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Wann übertritt Ihr Chef sein Recht auf Kontrolle? Wir möchten für Sie Licht ins Dunkel bringen…. Inhalt 1. Hat der Arbeitgeber ein Recht auf Mitarbeiterüberwachung? Was darf ein Mitarbeiter, was nicht?

Überwachung am Arbeitsplatz: Abhören bzw. Aufzeichnung von Telefonaten zur Qualitätskontrolle

Welche Rechte hat der Arbeitgeber bezüglich einer Mitarbeiterüberwachung? Darf der Vorgesetzte Ihre E-Mails einsehen? Wie sieht die Mitarbeiterüberwachung bei der Telefonnutzung aus?

Sind Videoüberwachungen am Arbeitsplatz erlaubt? Und was, wenn es sich nur um Kamera-Attrappen handelt? Darf der Arbeitgeber Videoaufnahmen speichern? Welche Rechte haben Sie, sich gegen die Mitarbeiterüberwachung zu wehren? Nein, der Arbeitgeber hat kein prinzipielles Recht seine Mitarbeiter am Arbeitsplatz zu überwachen. Natürlich würde er gerne wissen, ob die Angestellten die Arbeitszeit vielleicht lieber zum Schlafen, für einen Plausch mit den Kollegen, das Checken der privaten E-Mails oder gar private Telefonate nutzt, doch hier muss er einen Vertrauensvorschuss bieten und darf diese nicht ohne triftigen Grund beobachten.

Also können Sie am Arbeitsplatz erst einmal tun und lassen, was Sie möchten? Hinzu kommen Tarifverträge, Betriebs- oder dienstliche Vereinbarungen, die für Ihren Arbeitsplatz gültig sind oder welche Sie individuell bei Ihrer Einstellung getroffen haben.


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